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【陳世河、郭睿誠、蔡智銘╱台中報導】台中詹姓釣客前天到大甲溪釣魚失蹤，家人除向消防局報案，也向民間救難團體迅雷救援協會求助，迅雷會長詹文榮昨晨致電消防局，希望獲知失蹤者的手機基地台定位，沒想到勤務中心以「保護個人資料」為由拒提供位置；直到昨天下午詹男被發現陳屍溪畔，死者姪子以「態度消極、草菅人命」八字形容消防局官員。


死者詹永清（五十二歲），離婚育有一子一女，擔任建築工人；前午他向家人表示要去大甲溪釣魚，但晚上沒回家，家人十分擔心。

拖半小時才回覆
詹男的姪子詹智荃先向迅雷求助並向派出所報案，昨晨零時五十四分，詹智荃再打一一九報案，請消防局協助追查叔叔手機的基地台位置。消防局通知行動電話業者，一時二十一分獲悉詹永清的手機訊號消失在清水三塊厝段一帶，隨即通知家人。

迅雷救援協會急著救人，沒想到碰一鼻子灰。迅雷會長詹文榮感嘆說：「我在凌晨一時三十一分打電話到消防局勤務中心，結果值班人員以保護個人資料為由，不肯告訴我基地台位置，實在氣死人。」稍晚詹文榮與家屬趕到豐原區的消防局勤務中心，消防人員約凌晨二時，才告知基地台位置，救難人員漏夜搜尋，直到昨午四時許，找到詹的機車和遺體。

辯指溝通有誤會
詹文榮氣憤說：「或許值班人員不認識我，但總該聽過迅雷吧？難道有詐騙集團三更半夜打去問這些？拒民間救難團體於千里之外，真的很難過。」消防局勤務中心主任馮明勇指出，得知基地台位置後，先後調派清水及大甲等單位搜救，當時接到詹文榮電話的同仁，因不清楚該起釣客失蹤案，可能是溝通誤會，不是拒絕民間團體救災。

救人碰壁「心冷」
中市議員何欣純痛批，「迅雷是很重要的協勤單位，救災還分彼此，消防局指揮調度有問題」；神鷹山區搜救大隊大隊長張志榮說，「協勤單位犧牲精神及時間，還碰一鼻子灰，真是心灰意冷」。吳鳳技術學院消防系主任唐雲明認為，除非家屬自己有特別顧慮，否則消防單位不宜拒絕民間救援團體。中市消防局副局長吳清芳表示：「消防局絕不會拒絕民間善意的救助，我們會調查加以檢討。」

消防員出包案例
◎2011/10/18：中市一戶民宅天花板發現一條5公分粗錦蛇，消防員獲報到場，稱：「這不是我們本業。」以毛巾塞牆縫後離去
◎2011/06/17：高市一名國中應屆畢業生與同學到海邊戲水遇溺，3消防員到場不下水，要求其中一名會游泳學生穿救生衣、帶繩索下水，溺水少年死亡
◎2011/02/16：竹市民宅發生一氧化碳中毒，消防員救出3人卻未清查屋內，1小時後在家屬告知下重返救另2人，其中1人不治
◎2010/10/10：北市消防員張文良替一名心臟不適的20歲辣妹急救，竟隔棉被解開對方牛仔褲，以手指性侵女方並撫摸胸部
資料來源：《蘋果》資料室

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有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!